在当前品牌营销中,抖音和小红书等平台备受青睐。抖音以短视频为主,小红书则以种草为特色,两者相辅相成。用户对抖音内容的感知是有趣,而对小红书内容的感知则是有用。
抖音用户对营销的耐受度已降至冰点,而小红书用户对内容的感知则不同。原因在于,抖音用户主要是为了娱乐,而小红书用户则是为了获取信息和经验。尽管小红书用户知道部分内容是广告,但他们已做好心理准备。
从种草效果来看,小红书比抖音更能影响用户决策。然而,品牌仍然需要在抖音上进行营销,原因如下:
1. 抖音电商体系更成熟,出量快,但也更卷。抖音的电商生态相对完善,直播电商体量庞大,使得抖音电商出量迅速。对于白牌商家,只要愿意出让利润,抖音是一个很好的起量平台。
2. 抖音的曝光能力强,Campaign离不开抖音。抖音拥有庞大的用户基础,适合各行业品牌进行营销。头部品牌在进行Campaign时,抖音是一个很好的宣发阵地,能在短时间内撬动巨大的曝光量。
尽管小红书的用户体量相对较小,但其用户价值更高,购买力更强。抖音采用漏斗式的5A模型,以生意为导向;而小红书则采用扩散式的反漏斗模型,以全域转化为导向。从拉新视角来看,小红书带来的是深度的人群增长,抖音带来的是广度的人群增长。
小红书的用户更优质、更理性,一旦被种草,会带来长尾的复购和自发分享。而抖音带来的人群广而泛,需要在泛人群中找到有对应需求的用户,用具备性价比的价格快速收割,销量增长快,但心智留存差。
总之,抖音和小红书在不同场景下发挥着不同的作用,品牌应根据自身需求和目标选择合适的平台进行营销。